Вы здесь

Формы обращений и иных документов

Формы обращений и иных документов

Формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых Администрацией Белоярского городского поселения к рассмотрению в соответствии с действующим законодательством: с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами

1. Письменные обращения граждан.

Формы письменных обращений граждан регламентированы статьей 7 Закона Томской области "Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления" от 11.01.2007 №5-ОЗ:

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения, ставит личную подпись и дату. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Обращения, принятые на собраниях, конференциях граждан (собраниях делегатов), митингах, сходах граждан или иных публичных мероприятиях, помимо соблюдения требований, приведенных в предыдущем абзаце, должны быть подписаны их участниками либо организаторами.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению, направляемому в письменной форме, документы и материалы либо их копии в письменной форме. К обращению, направляемому в форме электронного документа, гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Перечень документов, представляемых гражданином для принятия на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях предоставляемых по договору социального найма

Перечень документов необходимых  для приватизации жилого помещения

 

Нормативные акты

Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Закон Т.О. от 11.01.2007 №5-ОЗ «Об обращениях граждан в государственные органы Томской области и органы местного самоуправления

Обзор обращений граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов, органов местного самоуправления в Администрацию Белоярского городского поселения за 2015год

 

СПРАВКА О РЕЗУЛЬТАТАХ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ, ПОСТУПИВШИХ В АДМИНИСТРАЦИЮ БЕЛОЯРСКОГО ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗА ПЕРИОД С 01.01.2015 ПО 31.12.2015 (ПО ТЕМАМ)

Тематика

Количество

обращений

Разъяснено

Отказано

Положительное

решение

Передано

в другую

организацию

Бытовое обслуживание

5

   

5

 

Жилищное хозяйство

18

6

 

13

 

Жилищные вопросы

132

2

2

128

 

Земельный вопрос

302

 

4

298

 

Коммунальное хозяйство

12

3

 

9

 

Социальная защита

1

   

1

 

Транспорт

1

   

1

 

Сельскохозяйственное хозяйство

43

   

43

 

Строительство

165

   

165

 

Торговля

3

   

3

 

Финансово-экономические вопросы

2

 

 

2

 

Дорожное хозяйство

44

14

 

30

 

Прочие

159

33

 

126

 

ИТОГО:

887

58

6

824

 

 

 

 

Квартальный отчет Администрации Томского района по работе с обращениями граждан

c 01.01.2018 по 31.03.2018

1. Общее количество поступивших обращений:

 

 

2017 г

2018 г

Всего: обращений/вопросов

Из них повторных

235 / 235

0 / 0

219 / 219

0 / 0

в том числе:

 

 

  По видам обращения:

заявление

235

219

  По формам обращения:

Письменные

235

219

Личный прием руководителем все

0

0

 

0

277

 По категории заявителя: 

Пенсионеры

1

0

Прочие

233

219

Работники бюджетной сферы

1

0

 

2. Содержание обращений: 

 

БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

0                                                                                                  

43                                                                                                 

ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО

11                                                                                                 

4                                                                                                  

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

30                                                                                                  

27                                                                                                 

ЗЕМЕЛЬНЫЙ ВОПРОС

88                                                                                                 

81                                                                                                 

КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО

6                                                                                                   

4                                                                                                  

ТРАНСПОРТ

1                                                                                                  

1                                                                                                  

ДОРОЖНОЕ ХОЗЯЙСТВО

26                                                                                                  

1                                                                                                  

ПРОЧИЕ

33                                                                                                  

13                                                                                                 

РАБОТА С ОБРАЩЕН.ГРАЖДАН

0                                                                                                  

2                                                                                                  

СТРОИТЕЛЬСТВО

39                                                                                                 

41                                                                                                  

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМ. ВОПРОСЫ

1                                                                                                  

1                                                                                                   

МИГРАЦИЯ НАСЕЛЕНИЯ

0                                                                                                  

1                                                                                                  

 

3. Сведения о тематике  обращений:

 

Тема

Количество

%

БЫТОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

43                                                                                                 

19,63

ЖИЛИЩНОЕ ХОЗЯЙСТВО

4                                                                                                  

1,83

ЖИЛИЩНЫЕ ВОПРОСЫ

27                                                                                                 

12,33

ЗЕМЕЛЬНЫЙ ВОПРОС

81                                                                                                 

36,99

КОММУНАЛЬНОЕ ХОЗЯЙСТВО

4                                                                                                  

1,83

ТРАНСПОРТ

1                                                                                                  

0,46

ДОРОЖНОЕ ХОЗЯЙСТВО

1                                                                                                  

0,46

ПРОЧИЕ

13                                                                                                  

5,94

РАБОТА С ОБРАЩЕН.ГРАЖДАН

2                                                                                                  

0,91

СТРОИТЕЛЬСТВО

41                                                                                                 

18,72

ФИНАНСОВО-ЭКОНОМ. ВОПРОСЫ

1                                                                                                  

0,46

МИГРАЦИЯ НАСЕЛЕНИЯ

1                                                                                                  

0,46

 

 

 

СПРАВКА О РАССМОТРЕНИИ ВОПРОСОВ В ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН, зарегистрированных

с  01.01.2018  по  31.03.2018

на  10.04.2018

По всем формам обращения

 

ВСЕГО ОБРАЩЕНИЙ:

ВСЕГО ВОПРОСОВ:

 

ИЗ НИХ:

219

219

 

Незакрытых

30

 

РЕЗУЛЬТАТ РАССМОТРЕНИЯ

pазъяснено

оставлено без ответа

отказано

передано в другую организацию

положительное pешение

48

0

5

3

130

 

Факты подтвердились

0

 

РАССМОТРЕНО ПО СРОКАМ

До 5 дней

6 - 15 дней

16 - 30 дней

свыше 30 дней

481

95

20

4

 

С нарушением срока

0